हॉटेल ॲप्स, मोबाइल चेक-इन पर्याय, इको-फ्रेंडली उपकरणे, संपर्क नसलेल्या सुविधा आणि अधिकच्या विकासासह हॉस्पिटॅलिटी जग डिजिटल परिवर्तनातून जात आहे.टेक ॲडव्हान्सने खोलीतील अतिथी अनुभवाचाही पुनर्विचार केला आहे.बरेच मोठे ब्रँड आता तंत्रज्ञान-जाणकार प्रवाशांना सेवा देतात आणि नवीन, नाविन्यपूर्ण हॉटेल तंत्रज्ञानाची सतत अंमलबजावणी करत आहेत: डिजिटल रूम की, व्हॉइस-ॲक्टिव्हेटेड क्लायमेट कंट्रोल्स, रूम सर्व्हिस ॲप्स आणि हॉटेल रूम टॅब्लेट, काही नावांसाठी.
हॉटेल रूम टॅब्लेटबद्दल आपल्याला माहित असणे आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट शोधा
हॉटेल रूम टॅब्लेट काय आहेत?
अनेक हॉटेल्स त्यांच्या पाहुण्यांना त्यांच्या निवासादरम्यान वापरण्यासाठी खोलीतील वैयक्तिक टॅब्लेट देत आहेत.आम्ही परिचित असलेल्या घरगुती टॅब्लेटप्रमाणेच ऑपरेट करणे, हॉटेल रूम टॅब्लेट अतिथींना उपयुक्त ऍप्लिकेशन्स, हॉटेल सेवा, जेवण आणि जेवणाचे पर्याय आणि हॉटेल कर्मचाऱ्यांशी संपर्करहित संप्रेषणासाठी त्वरित प्रवेश देतात.अतिथी टॅब्लेटचा वापर रूम सर्व्हिस ऑर्डर करण्यासाठी, "इन्फोटेनमेंट", चार्ज डिव्हाइसेसवर द्रुतपणे प्रवेश करण्यासाठी, स्ट्रीमिंग सेवांशी कनेक्ट करण्यासाठी, स्थानिक रेस्टॉरंट्स शोधण्यासाठी, आरक्षणांमध्ये बदल करण्यासाठी आणि बरेच काही करण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
हॉटेल रूम टॅब्लेट का अस्तित्वात आहेत?
नेहमीपेक्षा अधिक, प्रवासी त्यांचा प्रवास सुलभ करणाऱ्या तंत्रज्ञानाच्या प्रवेशाची विनंती आणि अपेक्षा करत आहेत.त्यानुसारट्रॅव्हलपोर्टचे 2019 ग्लोबल डिजिटल ट्रॅव्हलर संशोधन, ज्याने 20 देशांतील 23,000 व्यक्तींचे सर्वेक्षण केले, सर्व वयोगटातील प्रवाशांना असे आढळून आले की"चांगला डिजिटल अनुभव"त्यांच्या एकूण प्रवासाच्या अनुभवाचा एक महत्त्वाचा भाग होता.हॉटेल रूम टॅब्लेट घरातील अतिथींना विविध सुविधा, सेवा आणि माहितीमध्ये प्रवेश देऊ शकतात — अगदी त्यांच्या बोटांच्या टोकावर.
च्या व्यतिरिक्तअतिथी अनुभव सुधारणे, हॉटेल रूम टॅब्लेट हॉटेल व्यावसायिकांना हॉटेल ऑपरेशन्स सुधारण्यास मदत करू शकतात.आधुनिक इन-रूम टॅब्लेट तंत्रज्ञानासह, हॉटेल व्यवस्थापक फालतू खर्च दूर करण्यासाठी, अतिरिक्त श्रम खर्च कमी करण्यासाठी आणि हॉटेल ऑपरेशन्सची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी कार्य करू शकतात, संभाव्यत: मोठ्या प्रमाणात महसूल वाचविण्यात मदत करू शकतात.हॉटेलवाले अतिरिक्त खर्च कमी करण्यासाठी इन-रूम टॅब्लेटसह काम करू शकतात जे नंतर इतर क्षेत्रातील मालमत्ता आणि कर्मचाऱ्यांना फायदा होण्यासाठी हॉटेलमध्ये पुन्हा गुंतवले जाऊ शकतात.
हॉटेल रूम टॅब्लेट पाहुण्यांचा अनुभव कसा सुधारू शकतो
त्यानुसार2018 जेडी पॉवर उत्तर अमेरिका आणि हॉटेल अतिथी समाधान निर्देशांक, अतिथींना हॉटेल रूम टॅबलेट ऑफर केल्याने अतिथींच्या समाधानात 47-पॉइंट वाढ झाली.अतिथींच्या संपर्कात राहण्याच्या आणि ते शोधत असलेली माहिती त्वरीत शोधण्याच्या क्षमतेला वाढलेल्या समाधानाचे श्रेय अहवालात दिले आहे.
हॉटेल रूम टॅब्लेट आधीच पाहुण्यांचा अनुभव सुधारत आहेत अशा 10 पद्धती आम्ही खाली सूचीबद्ध केल्या आहेत.
- हॉटेल रूम टॅब्लेट अतिथींना अतिरिक्त सेवा देण्यासाठी ॲप्ससह भागीदारी करू शकतात: जेवण ऑर्डर करणे, रेस्टॉरंट आरक्षण करणे, रूम सर्व्हिसची विनंती करणे, आकर्षण तिकीट बुक करणे आणि इतर उपयुक्त कार्ये.येथेन्यूयॉर्कमधील 11 हॉवर्ड हॉटेल, अतिथींना रूम सर्व्हिस, मूव्ही स्ट्रीमिंग आणि बरेच काही यासाठी ॲप्सने भरलेला एक इन-रूम टॅबलेट प्राप्त होतो.
- हॉटेल रूम टॅब्लेटसह इंटरएक्टिव्ह इन-रूम स्मार्ट टीव्ही आणि इतर डिव्हाइसेसशी अखंडपणे कनेक्ट करा.अनेक इन-रूम टॅब्लेट अतिथींना त्वरीत लॉग इन, कास्ट किंवा सुसंगत स्मार्ट डिव्हाइसेसवरून प्रवाहित करण्याची परवानगी देतात जेणेकरून ते त्यांच्या पसंतीच्या मनोरंजनाशी कोठेही कनेक्ट होऊ शकतील.
- अतिथींना त्यांच्या स्वतःच्या डिव्हाइसवर कनेक्ट न करता ऑनलाइन शोधण्याची किंवा इंटरनेट ब्राउझ करण्याची क्षमता द्या.
- बऱ्याच टॅब्लेट अतिथींना अतिरिक्त रात्री जोडण्यासाठी, उशीरा चेकआउटची विनंती करण्यासाठी, अतिथीसाठी नाश्ता जोडण्यासाठी किंवा इतर द्रुत अद्यतने जोडण्यासाठी त्यांचे वर्तमान हॉटेल मुक्काम अपडेट करू देतात.
- अतिथी त्यांच्या मुक्कामाबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरे हॉटेल धोरणे आणि माहिती जसे की सुविधा माहिती, कामकाजाचे तास, संपर्क माहिती आणि इतर महत्त्वाच्या हॉटेल तपशीलांमध्ये त्वरित प्रवेश मिळवू शकतात.
- प्रवासी त्यांच्या हॉटेल रूम टॅब्लेटवर हवामान अंदाज तपासून त्यांच्या शहरातील साहसासाठी तयार करू शकतात.अतिथींना लिफ्टवर जाण्यापूर्वी छत्री किंवा विंडब्रेकर घेण्याची आवश्यकता आहे का ते पुन्हा तपासू शकतात, खोलीत परतीचा प्रवास वाचवतात.
- घरातील पाहुणे हाऊसकीपिंग प्राधान्ये, विशेष विनंत्या आणि टीमशी इतर माहिती संप्रेषण करू शकतात.काही इन-रूम टॅब्लेट अतिथींना टर्नडाउन सेवेसाठी विशिष्ट वेळेची विनंती करण्यास, त्रास न देण्याची विनंती किंवा पंखांच्या उशा, परफ्यूम किंवा इतर तत्सम प्राधान्यांची ऍलर्जी यासारखी विशिष्ट अतिथी माहिती अद्यतनित करण्याची परवानगी देतात.
- इन-रूम टॅब्लेट तंत्रज्ञान संपर्करहित संप्रेषणाद्वारे अतिथींची भौतिक सुरक्षा सुधारण्यास मदत करू शकते.हॉटेल रूम टॅब्लेट अतिथींना विविध सेवांशी, तसेच हॉटेल कर्मचाऱ्यांना, हॉटेलच्या कर्मचाऱ्यांशी किंवा इतर अतिथींशी समोरासमोर कनेक्ट न करता कनेक्ट करू शकतात.
- टॅब्लेट हॉटेल अतिथींच्या डिजिटल सुरक्षिततेचे संरक्षण करण्यास मदत करू शकतात.खोलीतील टॅब्लेटसह, अतिथींना संवेदनशील माहिती असलेली वैयक्तिक उपकरणे खोलीतील तंत्रज्ञानाशी जोडण्याची गरज नाही.हॉटेलवाले मदत करू शकतातनवीन हॉटेल तंत्रज्ञानासह अतिथींना सुरक्षित ठेवा.
- अतिथींना इन-रूम टेक्नॉलॉजी ऑफर केल्याने अनेक आधुनिक प्रवासी त्यांच्या हॉटेलच्या मुक्कामात लक्झरीची भावना वाढवतातहाय-टेक सह हाय-एंड संबद्ध करा.येथेहॉटेल कॉमनवेल्थ, बोस्टन, अतिथी त्यांच्या वैयक्तिक हॉटेल रूम टॅबलेटवर मिडनाइट स्नॅक ऑर्डर करताना इंपोर्टेड इटालियन लिनेनवर आराम करू शकतात.
हॉटेल रूम टॅब्लेटचा हॉटेल ऑपरेशन्सचा कसा फायदा होऊ शकतो
पाहुण्यांचा अनुभव सुधारण्याव्यतिरिक्त, अतिथी रूममध्ये हॉटेल रूम टॅब्लेट जोडल्याने अनेक हॉटेल ऑपरेशन्स सुव्यवस्थित करण्यात आणि हॉटेल कर्मचाऱ्यांचा अनुभव सुधारण्यास मदत होऊ शकते.
- कर्मचारी कमतरता नेव्हिगेट करा.डिजिटल चेक-इन पर्याय, कीलेस रूम एन्ट्री आणि कॉन्टॅक्टलेस कम्युनिकेशन टूल्ससह, टॅब्लेट हॉटेल ऑपरेशन्समध्ये मदत करणारी अनेक कामे करू शकतात.टॅब्लेट तंत्रज्ञानामुळे एकाच कर्मचाऱ्याला एकाच ठिकाणाहून असंख्य अतिथींशी पटकन संवाद साधता येतो, वेळेची बचत होते आणि जड कर्मचाऱ्यांची गरज कमी होते.काहीही बदलू शकत नाहीसमर्पित हॉटेल कर्मचारी नियुक्त करणेआदरातिथ्यासाठी हृदय असलेले सदस्य, अर्थातच.परंतु हॉटेल रूम टॅब्लेट, तथापि, अल्प-कर्मचारी संघाला काही काळ टिकून राहण्यास मदत करू शकतात, तसेच हॉटेल व्यवस्थापकांना जेव्हा आणि कोठे मदतीची आवश्यकता असेल तेव्हा जलद मदत करू शकतात.
- हॉटेलचा नफा वाढवा.जेवणाच्या सेवा, स्पा पॅकेजेस आणि अतिथी खरेदीसाठी उपलब्ध असलेल्या इतर सेवा आणि सुविधांचा प्रचार करण्यासाठी हॉटेल रूम टॅब्लेट वापरा.अतिरिक्त हॉटेल महसूल आणाहॉटेल सेवांसाठी आकर्षक डिजिटल जाहिरात मोहिमा किंवा टॅबलेट-अनन्य कूपन लोड करून.
- डिजिटल मार्केटिंग सुधारा.धावाहॉटेल डिजिटल मार्केटिंगत्यांच्या लोकप्रियतेची चाचणी घेण्यासाठी अतिथी टॅब्लेटवर मोहिमा आणि प्रचारात्मक ऑफर.मोठ्या मार्केटिंग मोहिमेत गुंतवणूक करण्यापूर्वी घरातील ग्राहकांच्या प्रतिसादाचे मापन करा.
- फालतू खर्च दूर करा.प्रिंटिंगसारखे अनावश्यक ऑपरेशनल खर्च कमी करण्यासाठी किंवा दूर करण्यासाठी हॉटेल्स इन-रूम टॅब्लेटचा वापर करू शकतात.पेपर आणि छपाई खर्च कमी करण्यासाठी तसेच खोलीतील खोलीतील टॅब्लेटद्वारे अतिथींना हॉटेल अद्यतने, सुविधा माहिती आणि आरक्षण तपशील पाठवाहॉटेल विक्री संपार्श्विक.
- पाहुण्यांसोबत व्यस्त रहा.खोलीतील टॅबलेट ही वापरण्यास सोपी संप्रेषण प्रणाली आहे ज्यामध्ये करण्याची क्षमता आहेकारस्थान करा आणि अतिथींना व्यस्त करामौल्यवान आणि संबंधित माहिती ऑफर करून.
- संवाद कौशल्यांमध्ये विविधता आणा.अतिथी आणि कर्मचारी यांच्यातील संवाद सुधारा आणि हॉटेल रूम टॅब्लेट वापरून भाषेतील अडथळे दूर करा जे अनेक भिन्न भाषांमध्ये माहितीचे भाषांतर करते.
- स्पर्धा चालू ठेवा.अतिथींना सारखेच, उत्कृष्ट नसल्यास, डिजिटल अनुभव देऊन तुमच्या बाजारातील तुलनात्मक हॉटेल्सशी स्पर्धात्मक रहा.च्या प्रतिसादातजेडी पॉवरचा 2018 अहवाल,जेनिफर कॉर्विन, ग्लोबल ट्रॅव्हल अँड हॉस्पिटॅलिटी प्रॅक्टिससाठी असोसिएट प्रॅक्टिस लीडने टिप्पणी केली, "उच्च श्रेणीतील टेलिव्हिजन आणि इन-रूम टॅब्लेट यांसारख्या ऑफरमधील भांडवली गुंतवणुकीने आपली छाप सोडली आहे."सतत विकसित होत असलेल्या उद्योगात स्पर्धात्मक राहू पाहणाऱ्या हॉटेल्सनी क्षेत्रातील तंत्रज्ञानाच्या ट्रेंडवर बारीक नजर ठेवली पाहिजे.तुमच्या सारख्याच गतीने खोलीतील अतिथी तंत्रज्ञान स्थापित करण्यात अयशस्वीकॉम्प सेटसंभाव्य अतिथींना अधिक तांत्रिकदृष्ट्या-प्रगत सुविधांसह हॉटेलमध्ये ढकलू शकते.
तुमच्या मालमत्तेसाठी योग्य हॉटेल रूम टॅब्लेट निवडणे
इतर अनेक डिजिटल प्रणालींप्रमाणे, प्रत्येक हॉटेलसाठी सर्वोत्तम-अनुकूल असलेला विशिष्ट प्रकार मालमत्तेच्या विशिष्ट गरजांच्या आधारे बदलू शकतो.डायनिंग सेवांसह मोठ्या गुणधर्मांना विस्तृत सानुकूल करण्यायोग्य ऑर्डरिंग पर्यायांसह टॅबलेटचा अधिक फायदा होऊ शकतो, तर किमान कर्मचारी असलेल्या हॉटेलला अखंड संप्रेषण आणि डेटा लॉगिंगवर मजबूत फोकस असलेल्या प्रणालीचा अधिक फायदा होऊ शकतो.
वेगवेगळ्या टॅबलेट प्रणालींचे संशोधन करा, पुनरावलोकने वाचा आणि सहकाऱ्यांना त्यांच्या खोलीतील अतिथी तंत्रज्ञानाच्या शिफारशींसाठी विचारा.तुमच्या मालमत्तेला डिजिटल सहाय्याचा सर्वाधिक फायदा होऊ शकेल अशा क्षेत्रांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी डिझाइन केलेला टॅबलेट निवडा.लागू असल्यास, तुमच्या हॉटेलच्या PMS, RMS आणि POS सिस्टीमशी समाकलित करण्यासाठी डिझाइन केलेले टॅबलेट शोधा.
हॉटेल रूम टॅब्लेटबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
हॉटेल रूम टॅब्लेट मोफत आहेत?
हॉटेल रूम टॅब्लेट सामान्यत: इन-हाउस अतिथी वापरासाठी विनामूल्य आहेत.खोली सेवा ऑर्डर करताना, जेवणाचे, स्पा सेवा किंवा करमणूक अतिरिक्त खर्चासह येऊ शकते, बहुतेक हॉटेल्समध्ये खोलीच्या दरामध्ये खोलीतील अतिथी टॅबलेटचा वापर समाविष्ट असतो.
गेस्ट रूम टॅब्लेट तंत्रज्ञान काय आहे?
जगभरातील हॉटेल्स इन-रूम टॅब्लेट तंत्रज्ञानाचा फायदा घेत आहेत.हे तंत्रज्ञान हॉटेलच्या अतिथींना इन-रूम स्मार्ट डिव्हाइसेसमध्ये त्वरीत प्रवेश आणि नियंत्रण, ऑर्डरिंग सेवांमध्ये प्रवेश, हॉटेल कर्मचाऱ्यांशी संवाद साधण्यास आणि बरेच काही करण्यास अनुमती देते — सर्व काही त्यांच्या हॉटेल रूमच्या आराम आणि सुरक्षिततेपासून.हॉटेल टॅब्लेट तंत्रज्ञान अतिथींना टचस्क्रीनच्या टॅपवर सेवांच्या श्रेणीमध्ये प्रवेश देते.
हॉटेल रूम टॅब्लेट वापरण्यास सुरक्षित आहेत का?
बहुतेक, सर्वच नाही तर, हॉटेल टॅब्लेट ब्रँड्सना हॉटेल आणि हॉटेल पाहुणे दोघांसाठी संवेदनशील माहितीचे संरक्षण करण्याच्या त्यांच्या क्षमतेचा अभिमान आहे.खोलीतील टॅब्लेट अतिथी आणि कर्मचारी यांच्यातील संपर्क टाळण्यास मदत करतात, अतिथींचे आरोग्य आणि सुरक्षितता वाढवतात.हॉटेलच्या रूम टॅब्लेटमुळे हॉटेल कर्मचाऱ्यांना आपत्कालीन परिस्थितीत एकाच वेळी असंख्य अतिथींशी संवाद साधण्यासाठी विजेचा वेगवान मार्ग देखील उपलब्ध होऊ शकतो.
पोस्ट वेळ: एप्रिल-१४-२०२३
